Support Mail Uppdatering Serviceavtal
Kundzon
Som kund hos Ready Digital så är du alltid välkommen att höra av dig till vårt kundcenter med frågor, funderingar eller för att bolla idéer kring hur du kan utveckla din digitala närvaro. Oavsett om det handlar om strategi, innehåll (text, foto eller kanske film?), tekniska lösningar, SEO eller digital marknadsföring.
Webmail
Inloggning e-post
Uppdatera Smelink
Inloggning till Smelinkweb4
FAQ
Vanliga frågor och svar.
Drift
Information om eventuella driftstörningar.
Uppdatera WordPress
Se instruktionsfilm om hur du uppdaterar text och bild för din hemsida i WordPress.
Avtal- & Ekonomifrågor
För frågor om ditt avtal, faktura eller uppsägningstid.
E-postinställningar
Guider för Smelink Webmail och installation av e-post.
Domäner
Vår hantering av domäner och abuse-ärenden.
Jag svarar på dina frågor
Tommy Göransson
0470-70 36 80
kundcenter@readydigital.se
Frågor & Svar
En del frågor är lite vanligare än andra. Dessa har vi samlat här så att du kan få ett snabbt svar vilken tid på dygnet som helst. Du kan söka, eller kolla direkt i respektive kategori. Om du inte hittar det du är ute efter så är vi bara ett samtal eller mail bort, vi svarar så fort vi kan under våra ordinarie öppettider.
Vi rekommenderar att du kontaktar en jurist som kan svara på vad som gäller för just din verksamhet.
Skicka ett mail till kundcenter@readydigital.se med information om vilken hemsida formuläret ska tas bort ifrån.
Skicka ett mail till kundcenter@readydigital.se och förklara vilken hemsida som cookie-boxen ska aktiveras på.
Vi, Ready Digital AB, samt alla våra leverantörer är GDPR-kompatibla.
Samlar hemsidan in personuppgifter måste den ha en krypterad anslutning. Vi erbjuder möjligheten att installera ett SSL-certifikat på hemsidan. Det kostar 1188 kr/år per hemsida. Har ni fler domäner som leder till samma hemsida ligger kostnaden fortfarande på 1188 kr/år.
Samlar hemsidan in personuppgifter måste det finnas möjlighet för besökaren att få ut all personinformation när de vill och ha möjlighet att be hemsideägaren att radera alla personuppgifter som har samlats in.
Alla formulär på hemsidan måste ha funktion för besökaren att godkänna att uppgifterna som skickas in lagras.
Besökaren måste informeras tydligt om att cookies samlas in om så är fallet.
Vi har skrivit ett blogginlägg om det som du kan läsa här.
Vi är redo. Är du?
Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss. Eller hoppa över formuläret och ring oss direkt på: 0470-70 36 80