Vi har haft en en störning på vår mejltjänst

Support Mail Uppdatering Serviceavtal

Kundzon

Som kund hos Ready Digital så är du alltid välkommen att höra av dig till vårt kundcenter med frågor, funderingar eller för att bolla idéer kring hur du kan utveckla din digitala närvaro. Oavsett om det handlar om strategi, innehåll (text, foto eller kanske film?), tekniska lösningar, SEO eller digital marknadsföring.

Uppdatera WordPress

Guide hur du uppdaterar text och bild på din hemsida i WordPress.

Smelink

Smelinkweb4 är inte längre tillgängligt. Hör av dig om du har frågor!

Webmail

Inloggning e-post

Drift

Information om eventuella driftstörningar.

Domäner

Vår hantering av domäner och abuse-ärenden.

E-postinställningar

Guider för Smelink Webmail och installation av e-post.

Tommy Göransson

Jag svarar på dina frågor

Tommy Göransson
0470-70 36 80
kundcenter@readydigital.se

Frågor & Svar

En del frågor är lite vanligare än andra. Dessa har vi samlat här så att du kan få ett snabbt svar vilken tid på dygnet som helst. Du kan söka, eller kolla direkt i respektive kategori. Om du inte hittar det du är ute efter så är vi bara ett samtal eller mail bort, vi svarar så fort vi kan under våra ordinarie öppettider.

Jag har en juridisk fråga kring GDPR

Vi rekommenderar att du kontaktar en jurist som kan svara på vad som gäller för just din verksamhet.

Var hittar jag er integritetspolicy?
Hur raderar jag cookies från min dator?
Hur lägger jag till en “Cookie-banner” på min hemsida?

Om du mäter statistik via verktyg som Google Analytics eller driver annonsering via Meta, Google Ads eller liknande till din webbplats är det viktigt att du har en cookie-banner som överensstämmer med Consent Mode v.2.
Skicka ett mail till kundcenter@readydigital.se så tar vi kontakt och hjälper till med detta.

Är Ready Digital GDPR-kompatibelt?

Vi, Ready Digital AB, samt alla våra leverantörer är GDPR-kompatibla.

Vad behöver jag göra på min hemsida för att följa GDPR?

Samlar webbplatsen in personuppgifter måste den ha en krypterad anslutning med SSL-certifikat. Alla hemsidor vi utvecklar har SSL certifikat.

Samlar hemsidan in personuppgifter måste det finnas möjlighet för besökaren att få ut all personinformation när de vill och ha möjlighet att be hemsideägaren att radera alla personuppgifter som har samlats in.

Alla formulär på hemsidan måste ha funktion för besökaren att godkänna att uppgifterna som skickas in lagras. Ta kontakt med oss om dina formulär saknar en ruta för att godkänna insamling av personuppifter.

Besökaren måste informeras tydligt om att cookies samlas in om så är fallet.

Vad är GDPR och vad innebär det?

Vi har skrivit ett blogginlägg om det som du kan läsa här.

Vi är redo. Är du?

Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss. Eller hoppa över formuläret och ring oss direkt på: 0470-70 36 80

GDPR