Support Mail Uppdatering Serviceavtal
Kundzon
Som kund hos Ready Digital så är du alltid välkommen att höra av dig till vårt kundcenter med frågor, funderingar eller för att bolla idéer kring hur du kan utveckla din digitala närvaro. Oavsett om det handlar om strategi, innehåll (text, foto eller kanske film?), tekniska lösningar, SEO eller digital marknadsföring.
Uppdatera WordPress
Guide hur du uppdaterar text och bild på din hemsida i WordPress.
Smelink
Smelinkweb4 är inte längre tillgängligt. Hör av dig om du har frågor!
Webmail
Inloggning e-post
Drift
Information om eventuella driftstörningar.
Domäner
Vår hantering av domäner och abuse-ärenden.
E-postinställningar
Guider för Smelink Webmail och installation av e-post.
Vi svarar på dina frågor
0470-70 36 80
kundcenter@readydigital.se
Frågor & Svar
En del frågor är lite vanligare än andra. Dessa har vi samlat här så att du kan få ett snabbt svar vilken tid på dygnet som helst. Du kan söka, eller kolla direkt i respektive kategori. Om du inte hittar det du är ute efter så är vi bara ett samtal eller mail bort, vi svarar så fort vi kan under våra ordinarie öppettider.
Inställningar för mail i valfritt program installerat på datorn.
Användarnamn: Din e-postadress
Lösenord: Ditt lösenord
Inkommande server: readymail.se
Inkommande port: 993 (Om IMAP används)
Inkommande port: 995 (Om POP3 används)
Inkommande SSL/TLS: SSL/TLS
Utgående server: readymail.se
Utgående port: 587
Utgående server: Kräver autentisering
Utgående SSL/TLS: STARTTLS
IMAP-prefix: INBOX
Kontakta oss på 0470-70 36 80 eller kundcenter@readydigital.se för återställning.
Av säkerhetsskäl ger vi enbart ut uppgifter till registrerade och validerade e-postkontakter. Det kan vara bra om ni registrerar fler konton för lättare återställning hos oss.
Vid e-postinstallation kan du välja mellan att använda POP3 eller IMAP. I den här guiden förklarar vi skillnaden mellan de två protokollen.
Vad är POP3?
När du använder POP3 laddas din e-post ner från servern och lagras lokalt i ditt e-postprogram.
Webmailen (webmail.readymail.se) töms från meddelanden.
I e-postprogrammet går det ofta att göra en inställning om man vill lämna en kopia på serven men standard är att meddelande försvinner från servern i samma stund som ditt e-postprogram laddar ner meddelandet.
Fördel med POP3:
Meddelandet försvinner från servern och tar inte något utrymme på webmailen.
Nackdel med POP3:
E-postmeddelandet lagras lokalt på din dator och det blir ditt ansvar att ta backup.
Vad är IMAP?
När du använder IMAP lagras alla e-postmeddelanden på servern – i molnet.
Du kan komma åt e-posten från flera olika e-postprogram där du installerat ditt e-postkonto, exempelvis laptop, mobil, webmail.
När du tar bort ett e-postmeddelande (oavsett enhet) så raderas det från servern och försvinner alltså från alla enheter.
Fördel med IMAP:
E-posten lagras på vår server och du behöver inte tänka på backup.
Nackdel med IMAP:
Utrymmet på servern belastas. Standardutrymmet hos oss är på 300 MB men kan utökas efter behov.
Via mailadministrationen kan du administrera ditt eget e-postkonto. Mailadministrationen når du genom att gå till webmail.readymail.se där du klickar på ”Webmail home” ikonen på vänster sida i det mörka fältet.
Logga in på webmail.readymail.se för att kolla din e-post. Webmailen kommer du åt oavsett var du befinner dig så länge du har en Internetuppkoppling.
Du kan även installera ditt e-postkonto i ditt befintliga e-postprogram. På detta sätt kan du använda ditt e-postkonto tillsammans med de tjänster ditt e-postprogram tillhandahåller.
Administratörskonto?
Vi har tyvärr inte kvar funktionen för administratörskonto längre utan varje epost kan bara administrera sina egna uppgifter från vår webmail. Vill du ha förändringar som att ta bort e-postkonton eller lägga till nya så kontaktar du vårt vårt kundcenter så hjälper vi dig med detta.
Behöver du mer utrymme till ditt e-postkonto?
Som standard har du tillgång till 300 MB. Vi kan utöka ditt utrymme så kan vi göra detta efter behov. Kontakta vårt kundcenter så berättar vi mer!
Vi är redo. Är du?
Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss. Eller hoppa över formuläret och ring oss direkt på: 0470-70 36 80